Usabilidad – UX

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La UX (User Experience) se centra, como su propio nombre indica en la experiencia general del usuario final, incluidas sus percepciones, emociones y respuestas al producto, sistema o servicio de una empresa

Descripción

Fecha de inicio: Pendiente


Dirigido a:
  • Perfiles UX/UI Research
  • Responsables de usabilidad y experiencias de usuario
  • Programadores y diseñadores web en general

Objetivos:

El principal objetivo de la acción formativa es la mejora en usabilidad y UX en los diseños de aplicaciones y entregas a cliente final, cumpliendo los estándares y las tendencias de diseño más relevantes.


Contenidos:

Sesión 01

  • Usabilidad vs UX vs UI
  • UX Enfoques.
  • Percepción visual y web. Gestalt.
  • Calidad de diseño. QA.
  • Tipos de accesibilidad Web
  • Casos prácticos y principales herramientas

Sesión 02

  • Métodos de evaluación / inspección de usabilidad
  • Landing – ecommerce – blog – app
  • Arquitecto de información. Flujos vs procesos.
  • Card sorting vs Tree Testing
  • WireFrame, Prototype, Scketch, Adobe XD

Sesión 03

  • Design Thinking
  • Agile / Lean UX
  • Mobile First
  • SEO on Page. Black Hat.
  • Crosselling y upselling
  • Ejemplos y tendencias

Sesión 04

  • Métricas y KPI. Conversión. Embudos.
  • Test A/B y evaluación heurística.
  • Mapa de empatía. Historias de usuario.
  • User journey.
  • Análisis de competencia (benchmark)
  • Informes de usabilidad. Tipos de reporte.

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